Vi ansvarar för styrningen och säkerheten av järnvägstrafiken i Finland på ett järnvägsnät på 6 500 kilometer, där det årligen rör sig över 500 000 tåg och tiotals miljoner passagerare. Till våra tjänster hör trafikledning, kapacitetshantering och trafikplanering som främjar en smidig trafik och en hållbar utveckling. Vi erbjuder också passagerarinformationstjänster och sörjer för återhämtningen vid störningssituationer samt för säkerheten dygnet runt. Du kan bekanta dig med våra tjänster nedan. Kontakta oss om vi kan hjälpa dig med dina olika servicebehov.
Trafikledning
Vi styr och tryggar järnvägstrafiken och upprätthåller lägesbilden för hela statens järnvägsnät 24/7/365. Våra trafikledare ansvarar också för hanteringen av störningar och exceptionella situationer i trafiken tillsammans med olika intressentgrupper, såsom räddningsverket.
Kapacitetshantering och trafikplanering
Vi säkerställer att tågtrafiken på järnvägsnätet förblir jämlik, säker och ändamålsenlig. Genom kapacitetshantering säkerställer vi att den planerade tågtrafiken förverkligas på järnvägsnätet. I trafikplaneringen samordnar vi banarbetena inom järnvägstrafiken och statens järnvägsnät.
Passagerarinformationstjänster
Med aktuell information i stationernas och plattformsområdenas visnings- och utropssystem hjälper vi resenärerna att få en smidig tågresa. Vi erbjuder aktuell information om tågtrafiken och dess tidtabeller, avvikelser, störningar samt prognoser om trafiken dagligen för hundratusentals passagerare runt om i Finland.
Driftcentralsverksamhet
Vi har en central roll i de elektrifierade järnvägarnas elsäkerhet och driftsrådgivning 24/7. Vi ansvarar för övervakning, användning och felhantering av alla Finlands elektrifierade järnvägar.
Situationskoordinatortjänst
Vi tillhandahåller Situationskoordinatortjänsten från kontrollcentren i Helsingfors och Tammerfors dygnet runt, alla dagar på året. Situationskoordinatorns viktigaste uppgift är att fungera som länk mellan järnvägsoperatörer och myndigheter i händelse av olyckor och störningar och även att stödja trafikkontrollen i dessa situationer.